Klantsupportmedewerker

Wat je gaat doen

Je beheert onderhoudscontracten door nieuwe contracten op te stellen, verlengingen te regelen en wijzigingen door te voeren. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor duidelijke communicatie met zowel interne afdelingen als externe partners. Vragen en problemen pak je snel aan, zowel telefonisch als via de mail. Ook help je mee met rapportages en analyses. Je werkt nauw samen met een enthousiast team, waarbij je klanten en monteurs ondersteunt in hun dagelijkse werk. Met jouw oog voor detail en proactieve houding zorg je dat alles netjes wordt vastgelegd en dat klanten tevreden zijn. Dit alles in een omgeving waar samenwerken en vernieuwen voorop staan!

Wat we je bieden Bij onze opdrachtgever krijg je niet zomaar een baan, maar een kans om jezelf verder te ontwikkelen in een fijn en vernieuwend team. Ze zorgen ervoor dat jouw inzet gezien wordt en goed beloond, met mooie arbeidsvoorwaarden en volop ruimte om door te groeien.

• Goed salaris van €2.500 tot €3.500 per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Fulltime, 36 uur per week;
• Kansen om interne cursussen en opleidingen te volgen;
• Gratis parkeren en makkelijk bereikbaar in Assen.

Functie-eisen We zoeken een klantgerichte topper die scherp is op details en altijd proactief meedenkt. Iemand die graag zorgt voor een geweldige ervaring voor de klanten.

• Hbo-denkniveau of vergelijkbaar werk- en denkniveau;
• Uitstekende administratie skills en oog voor nauwkeurigheid;
• Vloeiend in Nederlands, zowel spreken als schrijven;
• Sociaal, communicatief sterk en makkelijk in de omgang;
• Ervaring met klantcontact en handig in het oplossen van problemen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever, gevestigd in Assen, installeert complete professionele keukens voor diverse sectoren zoals overheidsinstellingen, gezondheidszorg, onderwijs, bedrijven, hotels en restaurants. Hun missie is het leveren van hoogwaardige keukens met uitstekende service en onderhoud.

Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een dynamisch team met een sterke focus op klanttevredenheid. Er zijn volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, waaronder interne cursussen en opleidingen. De werkomgeving is collegiaal en gericht op samenwerking en innovatie.

Ben jij de persoon die met zijn proactieve en klantgerichte instelling bijdraagt aan de verdere groei van onze dynamische organisatie en het verschil maakt voor onze klanten? Solliciteer dan direct, neem contact op met ons op via 0591-664 900 of stuur je cv naar emmen@startpeople.nl.

Solliciteer snel – zo werkt het:

1. Reageer via de sollicitatiebutton of stuur je cv naar emmen@startpeople.nl;
2. Wij nemen snel contact met je op voor een kennismaking;
3. Past het? Dan regelen we een gesprek bij het bedrijf zelf;
4. Enthousiast? Je kunt snel starten!