Functieomschrijving:
Samenvatting
Ben jij klaar voor een dynamische rol als Klantenservice Medewerker? Geen ervaring nodig! Wij bieden een uitgebreide training, een bruisende werkomgeving en volop groeimogelijkheden. Sluit je aan bij ons team en maak elke dag een verschil voor onze klanten.Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker sta jij in de frontlinie van ons callcenter in Enschede. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen over telefonie, internet en tv. Met jouw empathie en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Je werkdag begint met inloggen en je werkplek klaarmaken. Al snel sta je klaar om telefoontjes en berichten te beantwoorden. Je luistert aandachtig naar de zorgen van klanten en zoekt actief naa...