Functieomschrijving:
Samenvatting
Duik in de wereld van klantenservice met een dynamische rol als Callcenter Medewerker. Ervaar uitdagende dagen, los problemen op, en geniet van persoonlijke groei binnen een bruisende werkomgeving.Functieomschrijving
In deze rol als Klantenservice Medewerker ben je de spil tussen klanten en het bedrijf. Je start je dag vol energie, neemt oproepen aan, en beantwoordt vragen over telefonie, wifi, internet en tv. Elke interactie biedt jou de kans om een positieve stempel te drukken en klanten met een glimlach naar huis te laten gaan.
Een typische werkdag begint met het inloggen en voorbereiden van je werkplek. Al snel stroomt de eerste oproep binnen. Je luistert aandachtig naar de klant, analyseert het probleem, en biedt een passende oplossing. Gelukkig sta je er ...