Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
  Ga terug naar vacatures
YoungCapital

Retentie Medewerker gezocht bij DPG Media in Amsterdam

YoungCapital Amsterdam-Duivendrecht
16,92
24 - 36 uur
MBO - WO
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Wat wij vragen

Opleiding
MBO, HBO, Universiteit
Talen
  • Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris
minimaal € 16,92
Uren
24 tot 36 uur per week
Dienstverband
fulltime

Vacaturebeschrijving

Klaar voor een rol bij het grootste mediabedrijf van Nederland, waar je werk kunt combineren met andere activiteiten? Solliciteer nu! Wat ga je doen?

Zit communiceren in jouw DNA en weet jij service en sales moeiteloos te combineren? Dan hebben wij dé job voor jou: Klantenservice Medewerker Retentie bij DPG Media in Amsterdam!

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor abonnees die hun abonnement willen stopzetten. Jij gaat het gesprek aan, luistert echt naar de reden achter hun beslissing en weet met jouw empathie en overtuigingskracht een passend alternatief te bieden. Denk aan een ander abonnement dat beter past bij hun wensen. Zo zorg jij ervoor dat klanten behouden blijven én met een goed gevoel ophangen.

Naast retentie sta je klanten ook te woord bij vragen over bezorging, productinformatie en adreswijzigingen. Jij ziet elke call als een kans om de klant te verrassen en te laten ontdekken wat DPG Media allemaal te bieden heeft.

Salaris en vergoedingen

Voor dit werk ontvang je een salaris van € 16,92 bruto per uur en daarbovenop een reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding.

Werktijden

Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur (kantoortijden).

Beschikbaar tussen 24 en 36 uur per week? Solliciteer nu!

Wat wij bieden

  • Verdien € 16,92 per uur
  • Reiskostenvergoeding: € 0,21 per km of 100% OV
  • Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag
  • Werkuren: 24 tot 36 uur per week
  • Hybride werken mogelijk na 2 maanden
  • Goed bereikbaar kantoor met auto en OV
  • Fijne, energieke bedrijfscultuur vol gedrevenheid en creativiteit

Wat wij vragen

  • Minimaal opleidingsniveau MBO4
  • Je hebt een empathisch en sociaal karakter, en stelt de klant altijd centraal
  • Je hebt een nieuwsgierige en leergierige instelling, waardoor je snel nieuwe systemen onder de knie hebt
  • Je bent flexibel inzetbaar, wat deze functie ideaal maakt in combinatie met studie of andere bezigheden
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam-Duivendrecht Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €16,92 per uur Verantwoordelijk voor Je bent het eerste aanspreekpunt voor abonnees van DPG media. Gepubliceerd op 12-12-2025
Salarisomschrijving

€16,92 per uur

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

  • Mis nooit een vacature
  • Op basis van jouw voorkeuren
  • Zet stop wanneer je wilt

Alle vacatures


Amsterdam-Duivendrecht Noord-Holland Communicatie en journalistiek Klantenservice medewerker Parttime

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Jobs at Jobbird.com
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2026 Jobbird