Als medewerker KCC draag je bij aan de COVID-19 vaccinatiecampagne van GGD regio Utrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over vaccinaties en andere coronagerelateerde onderwerpen. In deze rol is het belangrijk dat je snel kunt schakelen, empathisch blijft onder druk en nieuwe informatie vlot eigen maakt. Je werkt in een dynamische omgeving waar heldere communicatie en stressbestendigheid belangrijk zijn.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: van vragen van burgers over vaccinaties en coronagerelateerde onderwerpen via telefoon en e-mail.
- Luisteren: naar de behoeften en zorgen van burgers en deze op een empathische manier adresseren.
- Bijhouden: van nieuwe informatie en richtlijnen om correcte en actuele antwoorden te kunnen geven.
- Schakelen: tussen verschillende systemen en processen om snel en efficiënt hulp te bieden.
- Signaleren: van veelvoorkomende vragen of problemen en deze delen met het team om processen te verbeteren.
Bij GGD regio Utrecht krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan de gezondheid van onze gemeenschap. We bieden je een dynamische werkomgeving waarin jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan.
- Een salaris van €2991,- per maand (cao SGO).
- Een tijdelijk contract.
- 16-36 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
- Een eindejaarsuitkering van 7,55%.
- Ruimte om te groeien en nieuwe kennis op te doen.
- Een ondersteunende en collegiale werksfeer.
We zoeken een empathische en stressbestendige KCC-medewerker die helder communiceert en snel nieuwe kennis oppikt.
- MBO 3/4 werk- en denkniveau, opleidingsrichting 1435/1443
- Uitstekende luister- en communicatievaardigheden
- Vlot in het eigen maken van nieuwe informatie
- Assertief in het stellen van gerichte vragen
- Voldoende beheersing van de Engelse taal
Bij GGD regio Utrecht, gevestigd in Zeist, zetten we ons dagelijks in voor de gezondheid en veiligheid van onze gemeenschap. Onze missie is om preventieve zorg en ondersteuning toegankelijk te maken voor iedereen, met kernwaarden als betrokkenheid, samenwerking en innovatie.
Wat ons onderscheidt, is onze dynamische werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat. We bieden ruimte voor ontwikkeling, stimuleren een gezonde werk-privébalans en creëren een warme, ondersteunende cultuur waarin iedereen zich welkom voelt.
Ben jij klaar om jouw talent in te zetten en samen met ons een positieve impact te maken?
€3089 monthly