Als administratief medewerker WW draag je bij aan een soepel en correct proces rondom de uitkeringen binnen de divisie Uitkeren. Je werk is afwisselend en vraagt om nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een goed cijfermatig inzicht. Je zorgt ervoor dat cliënten tijdig en correct worden geholpen, terwijl je ook met deadlines en complexe regelgeving omgaat. Tijdens je inwerkperiode krijg je uitgebreide begeleiding om de benodigde kennis en vaardigheden op te doen.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: aanvragen voor een WW-uitkering compleet maken door informatie op te vragen bij cliënten en werkgevers, en deze vervolgens beoordelen op recht, hoogte en duur.
- Administreren: gegevens en beslissingen registreren in onze digitale systemen en zorgen voor een correcte administratie.
- Communiceren: schriftelijke en telefonische communicatie verzorgen, waaronder het uitleggen van beslissingen en beantwoorden van vragen van cliënten.
- Bewaken: het betaalproces monitoren en waar nodig vervolgacties in gang zetten voor jezelf, cliënten of collega’s.
- Ondersteunen: specialistische vragen van het klantcontactcentrum overnemen en deze zorgvuldig afhandelen.
Bij UWV krijg je de kans om betekenisvol werk te doen in een organisatie die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunt. We bieden een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.
- Salaris van € 2.640 tot € 3.800,62 bruto per maand o.b.v. 38 uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 38 uur.
- 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering.
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km (vanaf 5 km).
- Hybride werken: 2 dagen op kantoor na de opleiding.
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en klaar voor een betekenisvolle rol?
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve taken en digitale systemen.
- Goed cijfermatig inzicht en verbanden kunnen leggen.
- Vaardig in gespreksvoering en empathisch ingesteld.
- Flexibel met deadlines en zelfstandig beslissingen nemen.
Bij UWV in Breda werken we aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Onze missie is helder: mensen ondersteunen bij het vinden of behouden van werk en zorgen voor een betrouwbaar vangnet als werken tijdelijk niet mogelijk is. Professionaliteit, empathie en efficiëntie staan centraal in alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt? Een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling, een inclusieve werkomgeving en de kans om écht maatschappelijke impact te maken. Bij ons krijg je de ruimte om te groeien en bij te dragen aan een groter geheel.
Klaar om jouw talent in te zetten voor een betekenisvolle carrière?
€2640 - €3801 monthly