Service Planner

Als serviceplanner draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operatie. Je zorgt voor efficiënte planningen van routes voor onze monteurs en weet snel te schakelen bij onverwachte situaties. Met jouw organisatorische vaardigheden en communicatieve kracht ben je een belangrijke schakel tussen klanten, monteurs en interne processen. Daarnaast gebruik je jouw technisch inzicht om praktische oplossingen te vinden en een positieve klantervaring te waarborgen.

Wat je gaat doen:

• Plannen: het efficiënt indelen van routes voor monteurs en het aanpassen van de planning bij spoedgevallen.
• Communicatie: fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs, en helder communiceren over planning en verwachtingen.
• Probleemoplossing: snel en adequaat handelen bij onverwachte situaties zoals technische problemen of wijzigingen in de planning.
• Administratie: zorgvuldig bijhouden van de planning en uitvoeren van administratieve taken die hierbij horen.
• Klanttevredenheid: bijdragen aan een positieve klantervaring door efficiënte service en goede bereikbaarheid.

Lijkt dit jou leuk? Solliciteer nu en wordt Service Planner!

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een inclusieve en ondersteunende werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling centraal stelt.

• Salaris tussen €2574 en €3556 per maand.
• Tijdelijk contract met kans op verlenging tot oktober 2025.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• 25 vakantiedagen voor voldoende ontspanning.
• Een inclusieve werkomgeving waar jouw talenten gewaardeerd worden.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via online cursussen en netwerkevenementen.

Is dit wat jij zoekt? Kom bij ons werken!

Ben jij een georganiseerde planner met technisch inzicht en een klantgerichte instelling? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken als serviceplanner!

• MBO 3/4 diploma in administratieve richting.
• Ervaring in klantenservice en planningsprocessen.
• Technisch inzicht en oplossingsgericht denken.
• Stressbestendig en communicatief vaardig.
• Flexibel in het beheren van systemen en processen.

Ben jij wie wij zoeken? Wij kijken uit naar je sollicitatie!

Gelegen in het hart van Utrecht, staat ons bedrijf bekend om zijn toewijding aan authenticiteit en inclusiviteit. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie om positieve impact te maken, creëren we een omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn en kan bijdragen aan gezamenlijke successen.

Wat ons onderscheidt, is onze focus op innovatie en persoonlijke groei. We investeren in onze medewerkers door middel van online cursussen, netwerkevenementen en een sterke balans tussen werk en privé. Samen bouwen we aan betekenisvolle projecten die zowel onze klanten als de gemeenschap vooruithelpen.

Zin om deel uit te maken van een team waar jouw talent echt tot zijn recht komt?