Als klantmedewerker aanmeldproces DISA draag je bij aan een belangrijk maatschappelijk proces. Je werkt in een dynamische en multiculturele omgeving waar integriteit, zorgvuldigheid en veerkracht essentieel zijn. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de instroom van vreemdelingen die asiel aanvragen in Nederland. Dit omvat zowel administratieve als klantgerichte taken, waarbij je respectvol en professioneel te werk gaat. Je hebt oog voor detail, kunt goed omgaan met druk en werkt graag samen met ketenpartners zoals de IND, AVIM en COA.
Wat je gaat doen:
- Registreren: de gegevens van asielaanvragers vastleggen in de benodigde systemen.
- Communiceren: vragen van aanvragers beantwoorden en hen informeren over de asielprocedure.
- Afnemen: biometrische gegevens verzamelen en een ID-gehoor voeren over identiteit en ge...