Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Teamleider Transport draag jij daar direct aan bij. Zo geef jij dagelijks leiding aan een groep chauffeurs. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.
Dit ga je doen
Als teamleider bij DHL eCommerce in Amersfoort geef je dagelijks operationeel leiding aan een groep chauffeurs. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van het transport en de afronding van het logistieke proces door een goede afstemming en samenwerking. Je overlegt met chauffeurs, klanten, customer services en sales om vertragingen in het proces te voorkomen en je werkt nauw samen met de andere teamleiders in verschillende diensten. Waarbij jouw focus ligt op het plannen, aansturen van de chauffeurs en het borgen van de kwaliteit.
Verder zorg jij ervoor dat:
• De ritten zo goed mogelijk verlopen;
• De pakketten en pallets soepel door het proces lopen en volgens de normen bij de klanten worden afgeleverd;
• De coördinatie van het transport en het logistieke proces op de juiste manier afgerond wordt door een goede afstemming en samenwerking.
Jouw nieuwe werkplek
Vanuit Amersfoort zijn wij gevestigd op Basicweg 1-3. Hier werken wij met onze RegioHub manager Damiën, 7 supervisors, 12 teamleiders en zo'n 50 chauffeurs. Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor het proces van de pakketjes die uiteindelijk bij onze klanten geleverd worden.
In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat ''Great Place to Work'' gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.
Dit ben jij
Een resultaat gericht en gedreven persoon die continu het doel voor ogen heeft dat de klant de zending op tijd ontvangt. Met een gezonde dosis humor stel je de juiste prioriteiten en kijk je naar verbeterpunten in de processen.
Verder heb je het volgende op zak:
• Je bent zowel intern en extern klantgericht. Dit komt mede door je sterke communicatie skills en aanpassingsvermogen;
• Je bent fysiek in goede conditie en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheid in het Nederlands;
• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring;
• Mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je bent goed met het werken in verschillende systemen.
Dit krijg jij
De toekomst van bezorgen is geel-rood
DHL eCommerce Nederland is het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken - daar zijn we trots op!
Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.