Studentassistent Fontys ICT Infrastructuur & Advies

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen De afdeling II&A (ICT, Infrastructuur & Advies) streeft ernaar om de nieuwste ICT- technologieën in het onderwijsproces van Fontys ICT te integreren en aan de student te bieden. Het team II&A bestaat uit 16 personen en heeft 3 ICT Studenten Service Desks (ISSD); op beide locaties in Eindhoven is een ISSD alsmede op de locatie in Tilburg. De ICT Studenten Service Desk (ISSD) verzorgt binnen het team de eerste lijn support.

Werkzaamheden kunnen o.a. Zijn

• First line support voor studenten en medewerkers(balie, telefoon en op locatie)
• Procedures maken (b.v. Printen in Linux, hoe kom ik op het netwerk met een Mac, ...)
• Meedenken en realiseren van beheerstaken.
• Ontwikkelen van (beheer) tools
• Installeren van hard-en software
• Uitlenen, innemen en controleren van lesmateriaal
• Reparaties uitvoeren w...