Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als medewerker partnerservice bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je helpt hen met vragen, biedt advies en zorgt ervoor dat ze optimaal gebruik kunnen maken van ons platform. Met jouw communicatieve vaardigheden en analytisch inzicht draag je bij aan een soepele samenwerking en een positieve partnerervaring. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, een servicegerichte instelling en bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare rol.
Wat je gaat doen:
- Support: fungeren als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
- Probleemoplossing: vragen beantwoorden en problemen oplossen met betrekking tot verkopen via het platform.
- Advies: partners voorzien van de juiste ...