Als medewerker binnendienst ben jij een onmisbare schakel in ons verkoopproces. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het verwerken van orders tot het informeren van klanten over levertijden. In deze rol werk je nauw samen met verschillende afdelingen, zoals planning en inkoop, en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Je dagelijkse werkzaamheden zijn afwisselend en vragen om een klantgerichte aanpak en oog voor detail, zeker omdat je zowel met nationale als internationale klanten werkt.
Wat je gaat doen:- Orders verwerken en beheren in ons ERP-systeem.
- Klanten professioneel te woord staan over levertijden, orderstatus en vragen.
- Samenwerken met planners en de inkoopafdeling om logistieke processen te stroomlijnen.
- Orderbevestigingen en andere documenten opstellen, versturen en archiveren.
- Kla...