Hey jij daar! Excelleer jij in Excel? Ben jij een grafiekenfluisteraar die spreekt in prijsbepalingen, marktanalyses, winstmaximalisatie? Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat? Ben je opzoek naar een dynamische omgeving waar je veel kunt leren en kunt groeien? Dan willen we jou graag leren kennen!
Als Cluster Revenue Manager is je eerste doel het monitoren van groeps- en omzetdoelstellingen binnen de forecast om meetbare verbeteringen voor vraag en beschikbaarheid te garanderen. Kritische analyses leveren van het effect van kortetermijnbeslissingen die van invloed zijn op de bezettingsgraad, het gemiddelde tarief en de winstdoelstellingen voor kamers. Analyse van stadsevenementen en -activiteiten en het projecteren van het effect van de kansen die ze creëren. Concurrentieanalyses monitoren. Het is een uitdagende functie binnen het commerciële team. Als Cluster Revenue manager zal je gaan werken voor de portefeuille van TVHG en zal je verantwoordelijk zijn voor het beheer van 3 tot 4 hotels.
De Vincent Hotel Group leeft volgens haar kernwaarden: V.I.T.A.L
Valour Wij handelen met integriteit en doen wat juist is
Inclusion Wij belichamen diversiteit, eerlijkheid en duurzaamheid
Teamwork We ondersteunen elkaar en zijn eigenaar van onze acties
Achievement Wij streven ernaar om alle verwachtingen te overtreffen
Leadership We stellen doelen, geven leiding met kracht en omarmen verandering
De Vincent Hotel Group heeft een portfolio van 11 franchisehotels verspreid over heel Nederland. Met hotels in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht en Arnhem hebben wij hotels in de belangrijkste steden en onze bestemmingen zijn op goed bereikbare locaties. We hebben internationaal gerenommeerde merken, zoals Holiday Inn, Holiday Inn Express en Hampton by Hilton. Deze 11 hotels ondersteunen wij vanuit ons Support Office, gevestigd op de 8e verdieping van Holiday Inn Express Amsterdam – Sloterdijk. Hierdoor kunnen we snel reageren in een steeds veranderende omgeving en met elkaar middelen delen.
De Vincent Hotel Group koestert een cultuur waarin nieuwe initiatieven worden omarmd, gevolgd en, indien succesvol, worden uitgevoerd.
Onze missie is om de verwachtingen te overtreffen en groei te bevorderen voor alle belanghebbenden, inclusief team, gast en eigenaars, door een energieke en dynamische omgeving te creëren. We hebben een visie om de toonaangevende selecte dienstverlener in de horeca in de regio te worden, door talent en groei te cultiveren en blijvende waarde te creëren voor gasten en belanghebbenden. En we hebben een eenvoudig maar krachtig doel: we willen iedereen verwelkomen en een glimlach creëren door dromen werkelijkheid te maken.
Je taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
· Bereid alle wekelijkse, maandelijkse voortschrijdende prognoses en jaarlijkse begrotingen voor met behulp van de verschillende systemen.
· Opleveren en uitvoeren van de jaarlijkse businessplannen voor de hotels.
· Monitoring data: het bepalen van de prijsstrategie om interne prijsvoorstellen uit te voeren en te rapporteren op basis van resultaten en financiële marktontwikkelingen.
· Pas in samenwerking met andere leden van het (sales)team uitbreidingsstrategieën en -acties aan om de best mogelijke resultaten te bereiken.
· Bepaling van de markt; monitoring van informatie/gegevens over concurrenten, evenementen, markttrends en hierop reageren.
· Monitoren van (geannuleerde/optionele) boekingen in de systeembezetting, prijzen en hierop reageren.
· Onderzoek doen naar het Revenue Management van belangrijke/grote concurrenten.
· Zorg ervoor dat alle beschikbare distributiekanalen over de juiste inhoud, beschikbaarheid en prijzen beschikken.
· Het verstrekken van informatie aan de organisatie en algemeen managers; het aanleveren van rapporten, ad-hoc informatieverzoeken, rapporten, het beantwoorden van vragen.
· Actieve deelname tijdens het commerciële overleg in Support Office op directiestrategieniveau.
· Trainen en ondersteunen van het Revenue-team om met verschillende systemen te werken.
· Vermogen om presentaties op een beknopte, goed georganiseerde manier te geven.
· Dagelijkse controle en implementatie van kameraccommodatie- en tariefinventarisatiecontroles in de verschillende systemen.
· Zorg voor controle op “gisteren gemaakte reserveringen” om een schoon systeem te garanderen.
· Houd een wekelijkse Revenue Management Meeting waarbij de juiste boekingsperiode wordt geëvalueerd voor een goede prijs- en beschikbaarheidscontrole. De Revenue Manager zal een samenvatting geven van de resultaten versus de beslissing van de voorgaande week en de discussie leiden over toekomstige kwesties zoals het boekingstempo, prijsstrategieën, marketingmogelijkheden en de concurrentieomgeving.
· Beheer van de groepsvraagkalender, ad-hoc groepsaanvragen en voorbereiding van verplaatsingsrapporten.
· Dagelijkse beoordeling van diverse rapporten: GRC, Backlog Report (maandelijks), Daily Transaction-rapporten en Overrides-rapport. Bespreek zorgen en actieplannen met de Cluster Director of Revenue.
· Voltooi wekelijkse rapporten over het boekingstempo en een analyse van het tempo, waarbij strategiewijzigingen worden aanbevolen wanneer dat nodig is.
· Analyseer trends uit het verleden en het heden en doe aanbevelingen voor toekomstige strategieën.
Wat breng je mee?
· Hotelschool of aanvullende opleiding op revenue gebied is een pre.
· 2+ jaar ervaring in hotel revenue.
· Vaardig in het schrijven, spreken en onderhandelen in het Engels. Nederlands is een pre.
· Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
· Je hebt een natuurlijke drive en energie en toont initiatief door zelfstandig te werken.
· Durft beslissingen te maken.
· Kennis van de Nederlandse hotelbranche en de competitieve markt.
· Sterk vermogen om gegevens te analyseren, prioriteiten te stellen en taken uit te voeren.
· Je hebt affiniteit en bent bij voorkeur bekend met de verschillende commerciële systemen (PMS, RMS, Channel manager & Datatools)
· Uitstekende computervaardigheden.
· Vaardigheid in vreemde talen is een pre.
· Een grote teamspeler.
· Ervaring met IHG en/of Hilton systemen is een pre.
Wat maakt ons de perfecte werkgever?
· Een fulltime dienstverband met 5 weken vakantie per jaar op fulltime basis;
· De kans om deel uit te maken van een energiek en gepassioneerd team;
· Bruto maandsalaris op basis van de horeca CAO, schaal 9 en 8% vakantiegeld;
· Reiskostenvergoeding op basis van aantal kilometers heen en terug;
· Gratis parkeren bij al onze hotels;
· Veel ruimte om te ontwikkelen met interne trainingen van onze eigen Hospitality trainer;
Interesse?
Zit je inmiddels op het puntje van je stoel? Of voel je gewoon dat deze functie jou op het lijf is geschreven? Solliciteer dan nu!