Service Owner Aircraft

Nice to know (you)

• Airside Process Management (APM) is een divers team dat bestaat uit bevlogen collega’s met jaren operationele kennis en young professionals met frisse blikken. Een afdeling met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, oog voor elkaar en gezelligheid.
• Veiligheid en kwaliteit van de service zijn belangrijke kernwaarden voor Schiphol als basis voor een goedlopend airside proces. Dat staat voorop in alles wat we doen.
• Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol veilig, gewaardeerd en welkom voelt.

Connecting your world

Als Service Owner Aircraft ben je proceseigenaar en daarmee inhoudelijk en procesmatig verantwoordelijk voor het realiseren van een goed lopend onderdeel in het aircraftproces. In deze rol is de scope van service docking en taxiën. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:

• Vertalen van de visie, strategie en beleid van Schiphol en het totale aircraftproces naar een visie, strategie en beleid voor het proces rondom docking en taxiën.
• Zorgdragen voor communicatie, draagvlak, afstemming en samenwerking met interne en externe stakeholders van het onderdeel, waarbij verschillende en tegengestelde behoeften en belangen worden afgewogen en geïntegreerd.
• Gevraagd en ongevraagd adviseren aan het managementteam van APM.
• Continuïteit en prestatie van het onderdeel: je initieert, plant, realiseert, beheert en verbetert het proces van docking en taxiën.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij problemen als een uitdaging benadert en hiervoor vliegensvlug een goede oplossing vindt. En initiatief neemt om verbeteringen door te voeren. Sowieso heb je voor deze functie:

• Wo werk- en denkniveau.
• Luchtvaartkennis, specifiek airtraffic management is gewenst.
• Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring: met (luchtvaart) logistiek, processen en projecten.
• Niet alleen operationele kennis, maar ook het vermogen om inhoudelijke (beleids)stukken goed papier te zetten.

You get this

• € 4981 tot € 6911 bruto per maand (Schaal 12).
• Een 13e maand.
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof. 
• 180 vakantieuren.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder. 

• Jouw sollicitatie naar deze functie van Service Owner Aircraft ontvangen we graag zo snel mogelijk.
• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Inge van Rijn, Recruitment Business Partner via rijn_i[at]schiphol.nl.
• Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

… Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
… er in 2024 circa 474.000 vliegbewegingen van en naar Schiphol Airport waren?
... Je als Service Owner Aircraft de business area Airport Operations & Aviation Partnerships versterkt?