Klantenservice Medewerker Hybride

Wat je gaat doen Ben jij servicegericht, communicatief sterk en op zoek naar een leuke baan binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! 💬Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat en zorgt altijd voor een snelle en vriendelijke oplossing. Dankzij jouw luistervaardigheid, klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen zorg jij voor een uitstekende klantbeleving.

🧾 Wat ga je doen?

• Je beantwoordt klantvragen via verschillende kanalen (telefoon, mail, chat);
• Je denkt actief mee en biedt passende oplossingen;
• Je helpt klanten op weg binnen onze digitale systemen en online omgeving;
• Je voert lichte administratieve werkzaamheden uit;
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en gesprekken.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een flexibele en ondersteunende werkomgeving. We bieden je alles wat je nodig hebt om professioneel te groeien en een goede balans te vinden tussen werk en privé.

• Bruto uurloon tussen €16,60 en €19,00
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur
• Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor
• Betaalde opleiding en doorgroeimogelijkheden
• Ondersteunend team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Wat we van je vragen

We zoeken een empathische en oplossingsgerichte klantenservice medewerker met uitstekende communicatieve vaardigheden.

• MBO 4-werk- en denkniveau
• Ervaring in klantcontact, zoals klantenservice of horeca
• Empathisch, oplossingsgericht en nauwkeurig
• Flexibel inzetbaar, ook tijdens piekperiodes
• Goed schakelen tussen systemen en gesprekken

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een opdrachtgever in Goes, een organisatie met een sterke focus op klantcontact en een maatschappelijke insteek. Het bedrijf staat bekend om zijn betrokken werkomgeving en biedt een inspirerende plek waar je jouw vaardigheden verder kunt ontwikkelen. De locatie is goed bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de auto, wat het werken hier extra prettig maakt. Samen kijken we welke opdrachtgever het beste aansluit bij jouw wensen en profiel, zodat je in een omgeving terechtkomt waar je echt tot je recht komt.

Je wordt onderdeel van een team van gemotiveerde en behulpzame collega’s die samenwerken en kennisdeling hoog in het vaandel hebben staan. Het team bestaat uit mensen met diverse achtergronden, wat zorgt voor een rijke en leerzame werkomgeving. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei en je krijgt de kans om te leren van ervaren collega’s. Samen werken jullie aan het leveren van uitstekende service en het behalen van gezamenlijke doelen.