B2B Klantenservice bij Bol.com

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Stel je voor: je bent ondernemer en je wilt jouw eigen product op Bol.com aanbieden. Waar begin je? Als B2B klantenservicemedewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel kleine ondernemingen als grote merken. Jij helpt hen op weg, zorgt dat ze het platform begrijpen en ondersteunt ze bij elke stap in het verkoopproces.Je bouwt sterke relaties op met partners en bent een betrouwbare adviseur in een snel veranderende e-commercewereld. Of je nu een startende webshop helpt met het inrichten van hun winkel, of een gevestigde speler ondersteunt bij logistieke vragen: jouw werk maakt het verschil.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

• Je beantwoordt vragen over Bol's logistieke dienstverlening
• Je begeleidt nieuwe verkopers tijdens hun onboarding
• Je ondersteunt bij het plaatsen van content op het platform
• Je werkt...