Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van medewerker burgerzaken? In deze functie ben je het aanspreekpunt voor burgers en help je hen met uiteenlopende vragen en aanvragen. Je werkt in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan. Met jouw MBO+ werk- en denkniveau en ervaring in front office burgerzaken draag je bij aan een soepele en professionele dienstverlening.
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: vriendelijk en professioneel ondersteunen van burgers tijdens hun afspraken en vragen.
- Documenten: verwerken van aanvragen en uitgifte van reisdocumenten, rijbewijzen en andere standaardproducten.
- Dienstverlening: bijdragen aan een positieve klantbeleving en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
- Administratie: nauwkeurig bijhouden van klantdossiers en verwerken van gegev...