Wat ga je doen?
Heb jij ervaring als servicemedewerker, bijvoorbeeld op een klantenservice of helpdesk? Kun je daarnaast snel schakelen en ben je leergierig ingesteld? Dan kun je aan de slag als servicemedewerker in Zaltbommel!Als servicemedewerker kom je te werken bij een technische groothandel. Aan jou en je collega's de taak om klanten te helpen, die bellen met vragen of klachten over het product wat ze hebben gekocht. Daarnaast kan het ook zijn dat er gebeld of gemaild wordt met vragen over meer productinformatie, ook deze neem jij netjes in behandeling. Jouw werk bestaat uit:
- Vragen behandelen per mail en / of telefoon
- Signaleren van verbeterpunten, en nadenken over hoe de service nog beter kan
- Schakelen met collega's van diverse afdelingen
- Verwerken van administrat...