Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als EPOC, waarbij jij de cruciale schakel vormt tussen de klant Ricoh en DHL Supply Chain? Met jouw objectieve blik en expertise zorg je voor het optimaliseren van operationele efficiëntie en draag je bij aan het succes van beide organisaties.
In de rol als EPOC bij DHL Supply Chain kun je rekenen op:
- Een fulltime functie;
- Werktijden in dagdienst;
- Een rol waarbij je de vrijheid en mogelijkheid hebt om vanuit huis te werken;
- 8% vakantiegeld;
- Laptop van de zaak;
- Leuke bijkomstigheid om een aantal keer per jaar naar het buitenland te gaan;
- Mogelijkheid om 8 vakantiedagen bij te kopen;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een cao á la carte budget dat je naar eigen inzicht kan besteden (bijvoorbeeld aan 6 extra vakantiedagen);
- Een werkplek binnen een organisatie die de eigen medewerkers waardeert en volop kansen biedt om zichzelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
Wat ga je doen in de EPOC rol?
Als EPOC heb je een uitdagende rol, want je draagt zorg voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Je bent verantwoordelijk voor de finished goods en rapporteert zowel naar de Business Process Manager van DHL Supply Chain als de Supervisor Ricoh.- Performance monitoren van EDC & Satelite operations voor Finished Goods als ook Service Parts;
- Adviserende rol als het gaat om complexe problemen;
- Hét aanspreekpunt in geval van escallaties en problemen;
- Het uitvoeren van User Acceptance tests (UAT) voor IT changes;
- Instrueren en opleiden van de Trainer;
- Signaleren van knelpunten met betrekking tot processen;
- Begeleiden van stockcounts op locatie;
- Organiseren van QBR-bijeenkomsten met Logistiek Dienstverleners.
Jouw kwaliteiten
- Objectieve waarneming en handelen, je kunt neutraal opereren;
- Pro-actief en in staat zijn om operationeel op te treden bij escalaties;
- Analytisch met een vooruitziende blik en interesse in cijfers en processen;
- Kennis van RIONS & JDE systemen (warehouse systeem)
- Communicatief vaardig in de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Frans en/of Spaanse is een grote pré.
Jouw werkplek
Je komt te werken op onze locatie in Bergen op Zoom inhouse bij de klant. Onze site heeft een warehouse oppervlakte van circa 62.000 m2 en een mooie kantine met catering tegen een lage prijs. Het team bestaat uit 2 naaste collega's en je rapporteert naar de Warehouse Manager van Ricoh.Disclaimer: Inclusie en Diversiteit Bij DHL streven we naar een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen en respect voor diversiteit. Sollicitanten worden beoordeeld op kwalificaties, ervaringen en vaardigheden.