Wat ga je doen?
Ben jij klantvriendelijk en servicegericht ingesteld, kun je snel schakelen en houd je van gestructureerd werken? Dan kun je aan de slag als medewerker klantenservice!Als medewerker klantenservice kom je te werken in een team van ongeveer 4 collega's, bij een groothandel in Zaltbommel. Je zet hier nét dat stapje extra voor de klant, en zorgt ervoor dat de klant te allen tijden tevreden is én blijft. Hiervoor werk je nauw samen met diverse afdelingen binnen het bedrijf, en schakel je snel indien nodig.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Behandelen van klantvragen per mail -en telefoon
- Signaleren van verbeterpunten, en nadenken over hoe de service nog beter kan
- Schakelen met collega's van diverse afdelingen
- Verwerken van administratie, klantcontac...