Onder je werkzaamheden vallen o.a.:
- Het aannemen en beantwoorden van telefonische schademeldingen;
- Klanten de juiste informatie vertrekken;
- Het verwerken van klantgegevens om deze vervolgens te verwerken in schademeldingen;
- Klanten telefonisch doorverbinden naar de juiste vestigingen;
- Verwerken van online schademeldingen;
- Beantwoorden van vragen via chat, WhatsApp en social media;
- Administratieve ondersteuning bieden aan andere afdelingen.
Het betreft een flexibele functie tussen maandag en zondag. De werktijden zijn tussen maandag en vrijdag 07.00-21.00, zaterdag van 08.00-20.00 en op zondag van 09.00-17.30. In overleg wordt het rooster gemaakt.
Wat wij bieden- Flexibele werkuren tussen maandag en zondag
- Mogelijkheid om thuis te werken na inwerktraject
- Reiskostenvergoeding
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken;
- Je bent flexibel inzetbaar tussen maandag en zondag;
- Je hebt een duidelijke en vriendelijke telefoonstem;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent beschikbaar om in de zomer te werken
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Tilburg Werkuren per week 16 - 23 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €16,00 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, je beantwoord vragen, zorgt voor oplossingen en geeft informatie. Dit doe je zowel telefonisch als online via de mail en chatfunctie. Gepubliceerd op 10-06-2025Salarisomschrijving
Tussen €15,00 en €16,00 per uur