Op zoek naar een plek waar je kunt groeien in een hybride rol met een vast contract, een salaris tussen €2.830,- en €3.076,- en volop ontwikkelmogelijkheden in Harderwijk? Lees snel verder en ontdek meer!
Als klantenservice medewerker draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten en de soepelheid van onze processen. Je werkt in een dynamische omgeving binnen de telecomsector, waar je dagelijks schakelt tussen klanten, onderaannemers en eindgebruikers.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: vragen van klanten en hen voorzien van actuele informatie over orders;
- Coördineren: samenwerking tussen onderaannemers en eindgebruikers om een hoge servicekwaliteit te waarborgen;
- Verwerken: klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en opvolgen waar nodig;
- Regelen: toegangsbeheer voor collega's en onderaannemers, met oog...