Medewerker Servicedesk ICT

Fh SRQ144225. CuraMare 

Wat zoeken wij? 

Sta jij graag klaar voor collega's en weet jij als geen ander hoe ICT-problemen verholpen moeten worden? Ben je daarnaast een aanpakker en vindingrijk? Dan komen we graag met jou in contact!

Wat ga je doen?
Als servicedesk medewerker heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor jouw werk, je weet namelijk hoe belangrijk het is dat de IT-faciliteiten goed werken. Jij bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van alle voorkomende IT-problemen. Als een telefoontje binnenkomt, vraag je goed door om tot de kern van het probleem te komen en het probleem verholpen kan worden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren van besturingssystemen, lokale applicaties en netwerkinstellingen en het verstrekken van autorisaties en gebruikersaccounts. Samen met collega's denk je na over verbetering van de werkwijzen zodat er zo efficiënt mogelijk kan worden gewerkt. Ben jij direct enthousiast na het lezen van deze tekst? Solliciteer dan direct! Mocht je eerst de sfeer op de afdeling willen proeven, neem dan contact met ons op om een dag mee te lopen.

Wat breng je mee? 

• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een 1e lijns ICT service desk en:
• Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 2-3 jaar (eerstelijns) helpdeskervaring.
• Je bent oplossingsgericht.
• Je hebt kennis van Microsoft producten (Office, Active Directory, Terminal Server).
• Je bezit goede communicatieve vaardigheden.
• Je bent in het bezit van een VOG. 

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een 1e lijns ICT service desk en:
  2. Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
  3. Je hebt minimaal 2-3 jaar (eerstelijns) helpdeskervaring.
  4. Je bent oplossingsgericht.
  5. Je hebt kennis van Microsoft producten (Office, Active Directory, Terminal Server).
  6. Je bezit goede communicatieve vaardigheden.
  7. Je bent in het bezit van een VOG. 

  8. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.

  9. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?
  10. Voor deze opdracht is het verplicht om je geboortedatum door te geven. Staan deze in je CV? Anders hier doorgeven.