Klantenservice Medewerker

Ben jij een echte mensenmens en krijg jij energie van het helpen van anderen? Als klantenservice medewerker speel jij een sleutelrol in het creëren van een topklantervaring! 🌟 Jij zorgt ervoor dat vragen vliegensvlug en met een glimlach worden beantwoord, én je weet klanten enthousiast te maken over de voordelen van onze regeling 🙌

In deze veelzijdige functie werk je nauw samen met verschillende teams binnen onze organisatie. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, processen te verbeteren en echt impact te maken! 🚀

Wat ga je doen? 🤰‍♀️

🔹 Beheren van onze communicatiekanalen zoals chat, mail én telefoon om klanten optimaal te helpen.

🔹 Adviseren van klanten over onze regeling én het omtoveren van gesprekken in waardevolle leads voor ons sales team. 💡

🔹 Onderhouden en up-to-date houden van ons platform zodat alles soepel blijft draaien. ⚙️

🔹 Ondersteunen van je collega’s van sales, dealers, marketing en activatie – jij krijgt een kijkje in de keuken van álle afdelingen! 🍕️

🔹 Verbeteren van processen – jouw ideeën zijn goud waard als het gaat om het verhogen van klanttevredenheid. 🛠️💙

Lijkt dit jou leuk? Kom bij ons werken!

Bij ons krijg je niet alleen een toffe baan, maar ook een omgeving waarin jij écht kunt groeien – zowel professioneel als persoonlijk 🌹💼. We zorgen goed voor onze mensen, want jouw werkgeluk is voor ons goud waard! 💓

Check hieronder wat jij allemaal kunt verwachten:

💰 Een lekker salaris tussen de €2.500 en €2.800 bruto per maand (4-wekelijks uitbetaald).

📄 Een vast contract – voor die fijne zekerheid.

⏰ 32 tot 40 uur per week – jij kiest wat bij je past!

🎉 13e maand, 8% vakantiegeld én een winstuitkering – omdat jij het waard bent.

🍄 31 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) – tijd genoeg om op te laden.

🚴‍♂️ Een leasefiets naar keuze met maandelijkse bijdrage van de baas – lekker én duurzaam!

Is dit wat jij zoekt? Wij gaan graag met je in gesprek!

Sta jij altijd klaar om klanten te helpen? Krijg je een kick van het oplossen van problemen én het verbeteren van processen? Dan hebben wij dé rol voor jou! 💪😄

Wat neem je mee? 🧳

🎓 Minimaal MBO werk- en denkniveau – je weet van aanpakken.

🖳️ Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, en als je ook Engels spreekt is dat mooi meegenomen! ✨

📞 Minstens 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie – je weet hoe je een glimlach aan de andere kant van de lijn tovert.

💡 Oplossingsgericht denken zit in je DNA – jij maakt van een min een plus!

📱 Ervaring met verschillende communicatiekanalen (telefoon, mail, chat...) – multitasken is jouw tweede natuur!

Ben jij wie wij zoeken? Kom bij ons werken als Klantenservice Medewerker!

Over ons 🚲💼

Welkom in het hart van Amersfoort, waar wij elke dag werken aan één duidelijke missie: heel werkend Europa op de fiets krijgen! 🌍🚴‍♀️ Want gezondheid, geluk en duurzaamheid vormen voor ons de perfecte combinatie 💚

Onze kernwaarden?

🌟 Innovatie – we blijven vooruitdenken.

🤝 Samenwerking – samen bereik je meer.

💙 Betrokkenheid – we doen het met én voor elkaar.

Bij ons stap je in een dynamische en informele werkomgeving waar jouw ideeën écht tellen. Jouw persoonlijke groei staat centraal, en we moedigen je aan om mee te denken, processen te verbeteren en impact te maken 🔧🚀

En minstens zo belangrijk: we zorgen voor een gezonde werk-privébalans, zodat je met plezier aan het werk bent én genoeg tijd hebt voor jezelf 🍀✨

Klaar om samen met ons Europa in beweging te brengen?

Solliciteer vandaag nog en trap samen met ons de toekomst in! 🙌🌍