Supportmedewerker met talent voor schrijven

?"? Jij zorgt ervoor dat alles soepel loopt - voor onze klanten én in de webshop.

Als Webshop Supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt bij vragen over producten, bestellingen en verzendingen. Maar je doet meer: je zorgt er ook voor dat de webshop altijd klopt. Denk aan het verbeteren van productteksten, aanvullen van specificaties of meedenken over klantgerichte content.

Geen ervaring met content? Geen probleem. Als jij handig bent met taal of gewoon graag leert, helpen we je graag op weg.

Wat ga je doen?

?"? Wat je doet op een werkdag:

• Klanten te woord staan via telefoon, mail en balie

• Webshop controleren en teksten aanpassen

• Nieuwe producten controleren of omschrijvingen verbeteren

• Feedback van klanten vertalen naar betere informatie

Masta Aanhangwagens is een familiebedrijf dat al sinds 1983 is gespecialiseerd in alles wat met aanhangwagens te maken heeft. Naast de verkoop van aanhangwagens hebben we een werkplaats, verhuren we aanhangwagens, verkopen we onderdelen aan de balie en hebben we een sterk groeiende webshop met klanten in heel Europa!