Deze functie is tweeledig.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Dit kan zowel telefonisch, per mail of aan de balie zijn.
Daarnaast werk je aan de online content op onze shop.
Wat ga je doen?
Je staat klanten te woord als ze vragen hebben over producten of bijvoorbeeld lopende bestellingen. Zo achterhaal je specificaties van producten, die je naar aanleiding van zo'n vraag ook direct toe kunt voegen aan de product vermelding op de website.
Daarnaast schrijf je actuele blog berichten, zorg je voor duidelijke en informatieve categorie teksten en zet je de kennis die je opdoet uit klantcontact om naar informatie op de site.
Met een beetje hulp van AI vertalen we de content ook naar de andere 3 talen op onze website.
We bieden een gezellige werkplek in een informeel team. Je (sta/zit) werkplek richten we naar jouw keus in met een Windows of MacOS computer.
Daarnaast bieden we vanzelfsprekend een passend salaris.
Bovendien zijn we als werkgever erg flexibel!