Voor een hecht familiebedrijf in Oosterhout, dat gespecialiseerd is in het vervaardigen van hoogwaardige houten kozijnen, deuren, ramen en schuifpuien, zoeken wij een enthousiaste Medewerker Klantenservice. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een prettige, professionele afhandeling van hun vragen en verzoeken.
Wat ga je doen?
- Je belt proactief klanten om lopende offertes op te volgen en hen te informeren over de voortgang van hun aanvraag;
- Je handelt klantvragen af via telefoon, e-mail, social media en chat, waarbij je zorgt voor duidelijke en oplossingsgerichte communicatie;