Als medewerker hotel vergader accommodatie (HVA) bij het Defensie OndersteuningsCommando (DOSCO) ben jij de spil in het soepel laten verlopen van onze facilitaire processen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en draagt direct bij aan het ondersteunen van de krijgsmacht. Met jouw administratieve vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat aanvragen correct en efficiënt worden afgehandeld, zodat onze operaties vlekkeloos kunnen doorgaan.
Wat ga je doen:- Administratieve aanvragen nauwkeurig vastleggen en verwerken in systemen zoals SAP en Exact.
- Analyseren van klantwensen en belangen en hier proactief op inspelen.
- Behandelen en afhandelen van klantaanvragen, inclusief prioriteits- en spoedaanvragen.
- Communiceren van de voortgang van aanvragen en voorstellen van alternatieven waar ...