Als host stadswinkel draag je bij aan een gastvrije en veilige omgeving voor onze klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Met jouw inlevingsvermogen en proactieve houding speel je een belangrijke rol in de dagelijkse klantbeleving. Je werkt zorgvuldig met vertrouwelijke gegevens en weet creatieve oplossingen te vinden voor onverwachte situaties.
Wat je gaat doen:
- Ontvangen: klanten gastvrij ontvangen en hen een warm welkom geven.
- Begeleiden: klanten aanmelden, doorverwijzen en ondersteunen bij de doe-het-zelf balie.
- Informeren: vragen beantwoorden en informatie verstrekken over de producten en diensten van de stadswinkel.
- Toezicht houden: zorgen voor een veilige omgeving door verdachte situaties te signaleren en indien nodig te melden.
- Uitgeven: eenvoud...