Ben jij goed in schakelen, organiseren en klantcontact? Dan zijn wij opzoek naar jou!
Bij Fietsned, de grootste mobiele fietsserviceprovider van Nederland, zorgen we elke dag dat mensen veilig en met plezier op de fiets stappen. Als allround servicedesk medewerker speel jij hierin een belangrijke rol. Je houdt het overzicht, regelt de planning en bent het aanspreekpunt voor klanten en monteurs. Kortom: zonder jou staat het stil.
Je schakelt snel, houdt van regelen en denkt in oplossingen.
Jij:
- Verwerkt binnenkomende reparatieverzoeken in ons systeem
- Beantwoordt klantvragen en schakelt met monteurs (telefoon & mail)
- Zorgt dat elke klant snel weer op weg is
- Werkt samen met een jong en energiek team aan een soepele service
Wat vragen we van jou
- Je bent min. 16-20 uur per week beschikbaar (flexibel, dagen/tijden in overleg)
- Je communiceert helder en klantvriendelijk
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
- Je houdt van werken in een team en denkt proactief mee
Wat bieden wij
- Een tijdelijk contract van minimaal 6 maanden
- Een bruto uurloon van €17,50
- 25 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband) + 8% vakantiegeld
- Een gezellige werkplek in Amsterdam, met gezamenlijke lunch
- Een jong, enthousiast team waar samenwerken en plezier centraal staan
Over de organisatie
Wij zijn dé mobiele fietsservice van Nederland. Met slimme planning, betrokken mensen en duurzame mobiliteit zorgen we dat fietsen altijd en overal kunnen blijven rijden. Daar kan jij aan bijdragen!
Overige informatie
Ook ZZP'ers die beschikbaar zijn voor een tijdelijke opdracht zijn welkom om te reageren.