Als medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze dagelijkse operatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat bestellingen soepel worden verwerkt. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte dienstverlening en tevreden klanten. Dit is een kans om jezelf te ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf met een informele werksfeer.
Wat je gaat doen:
- ontvangen en verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail of online systemen
- plannen van routes voor monteurs en afleveraars, en controleren van ordergegevens op productbeschikbaarheid en levertijden
- invoeren van bestellingen in het systeem en zorgen voor correcte documentatie en facturatie
- informeren van klanten over de status van hun bestelling en afhandelen van...