Als klantenservicemedewerker ondersteun je klanten met IT-gerelateerde vragen, vooral binnen zorginstellingen. Je analyseert problemen, stelt gerichte vragen en biedt passende oplossingen. Dit varieert van netwerkproblemen tot internet- en telefonievragen. Je registreert meldingen nauwkeurig en denkt actief mee over procesverbeteringen.
Je werkt in een gezellig team waar samenwerking essentieel is. Dagelijks heb je contact met diverse gebruikers, zoals zorgcliënten, begeleiders en studenten. Met behulp van slimme softwareoplossingen en je technische kennis zorg je voor een optimale klantbeleving. Samen met je collega's streef je naar de beste service en een efficiënte werkwijze.
Wat we je biedenBij onze opdrachtgever krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je carrière verder te ontwikkelen in een omgeving waar werk-priv...