Medewerker klantsupport

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als medewerker klantsupport ben je het kloppend hart van de serviceafdeling en speel je een cruciale rol in de tevredenheid van de klanten. Met jouw administratieve kracht en passie voor klantcontact maak je het verschil in het beheren van onderhoudscontracten en het ondersteunen van zowel klanten als monteurs. Jouw proactieve en klantgerichte houding draagt direct bij aan de succesvolle dienstverlening van het bedrijf, dat toonaangevende professionele keukens installeert en onderhoudt. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers en bieden de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een leuke werkomgeving. Wat je onder andere gaat doen:

• Onderhoudscontracten beheren: nieuwe contracten opstellen, verlengingen en mutaties verwerken.
• Communicatie onderhouden met klanten, planning en accountmanagers om optimale klanttevredenheid te waarborgen.
...