Ben jij een servicegerichte multitasker met een commerciële blik? Wil je werken in een betekenisvolle omgeving waar je bijdraagt aan het creëren van speel- en ontmoetingsplekken voor jong en oud? Dan pas jij perfect in ons team als Commercieel Service Binnendienst.?" Salaris tussen € 2.960,- en € 3.900.?" Gevarieerde dagen met veel klantcontact.?" Werken in een informeel en klein team.?" Functie voor 32-40 uur per week.?" Klinkt dit interessant? Lees dan verder!
wat ga je doen?Als Commercieel Service Binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor zowel onze klanten als collega's. Je werkt nauw samen met een enthousiast binnendienstteam en ondersteunt onze verkoopadviseurs bij het volledige verkooptraject. Daarnaast pak je servicevragen professioneel op, zodat klanten altijd kunnen rekenen op heldere antwoorden en oplossingen. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:
• Je ondersteunt verkoopadviseurs bij offertes, orders en facturatie en verwerkt alles foutloos in ons ERP-systeem (ISAH).
• Je onderhoudt contact met klanten en houdt hen op de hoogte van lopende aanvragen of bestellingen.
• Je beheert alle informatie rondom serviceverzoeken, zoals onderdelen, garantieaanvragen en retouren - inclusief fotomateriaal.
• Je bewaakt het overzicht en zorgt dat productie, logistiek en dealers op één lijn zitten.
• Je rapporteert je werkzaamheden aan de teamleider en draagt actief bij aan het behalen van de teamdoelstellingen.
Waar kom je te werken?Wij combineren duurzaamheid met de ontwikkeling van kinderen. Met 60+ jaar ervaring ontwerpen we uitdagende en toegankelijke speel- en beweegruimtes, afgestemd op diverse speltypes. Van fantasierijke- tot traditionele speeltoestellen: onze duurzame en innovatieve ontwerpen stimuleren samenspel en beweging voor jong en oud. Je werkt in een informele omgeving met korte lijnen, waar jouw inzet bijdraagt aan nauwkeurige financiële processen en verbeteringen die groei mogelijk maken.
Wat neem je mee?• Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, en een beetje Duits is mooi meegenomen.
• Ervaring op een commerciële binnendienst of serviceafdeling is mooi meegenomen, maar geen must.
• Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en hebt oog voor detail en kwaliteit.
• Je bent klantgericht, denkt commercieel en vindt het leuk om te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Ervaring met MS Office en ERP-systemen (zoals ISAH) is een pré.
• Je voelt je thuis in een team, maar werkt ook goed zelfstandig.
Wat krijg je?Bij ons kom je terecht in een warme organisatie waar duurzaamheid, plezier en groei centraal staan. We zorgen goed voor onze mensen, want samen maken we het verschil. Daarom bieden we jou:
- Een salaris tussen € 2.960,- en € 3.900,- (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring.
- 24 vakantiedagen en 7,5 atv-dagen.
- 8% vakantiegeld en een pensioenregeling volgens cao.
- Een uitgebreid inwerktraject zodat je je snel thuis voelt.
- Veel vrijheid om mee te denken en initiatief te nemen.
- Een fijne werksfeer in een informeel en betrokken team.
Klaar voor deze uitdaging als Commercieel Service Binnendienst? Ben jij de spil die wij zoeken? Solliciteer nu en maak deel uit van ons hechte team! Heb je vragen? Neem contact op met Bianca Holleman via 085-2030231 of stuur een e-mail naar bianca@smconsultants.nl.