Over ons
Kasteel Oud Poelgeest is een historisch landgoed met een sfeervol hotel, restaurant, vergaderfaciliteiten en een prachtig park, gelegen in Oegstgeest. Gastvrijheid, kwaliteit en persoonlijke aandacht staan bij ons centraal. Wij streven ernaar om iedere gast een unieke en onvergetelijke ervaring te bieden.
Jouw rol
Als Front Office Medewerker ben jij hét visitekaartje van ons kasteel. Jij ontvangt gasten met een glimlach, handelt reserveringen professioneel af en zorgt voor een soepel verloop van het verblijf. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en weet als geen ander hoe je onze gasten in de watten legt.
Wie zoeken wij?
• Je hebt ervaring in de hospitality (bij voorkeur aan de receptie/front office)
• Je bent gastgericht, representatief en communicatief vaardig
• Je hebt oog voor detail en bent administratief sterk
• Je denkt proactief mee in oplossingen en verbeteringen
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (Duits of Frans is een pre)
• Je werkt graag in een hecht team en bent flexibel inzetbaar (inclusief weekenden en feestdagen)
Taken & verantwoordelijkheden
• In- en uitchecken van gasten
• Aannemen en verwerken van (telefonische) reserveringen
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden zoals facturatie
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor gasten en het leveren van uitstekende service
• Actief bijdragen aan een vlekkeloze operatie en de algehele gastbeleving
• Meedenken in verbeterprocessen binnen de afdeling en het hotel
Wat bieden wij jou?
• Een veelzijdige en zelfstandige functie op een unieke locatie
• Een enthousiast team en fijne werksfeer
• Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden volgens Horeca CAO
• 30% personeelskorting op overnachtingen en F&B
• Afwisselende diensten: ochtenden (7.00–15.00) en avonden (15.00–23.00)
Solliciteren?
Ben jij klaar om jouw hospitality-ervaring verder uit te bouwen op een plek waar historie en gastvrijheid samenkomen? Stuur dan je CV en motivatie naar Nadine Simons via (klik op de solliciteer button) Vermeld in het onderwerp van je mail: Sollicitatie Front Office Medewerker. We kijken uit naar je reactie en drinken graag een kop koffie of thee met je!