Als projectmanager Ex-toeslagpartnerregeling speel jij een sleutelrol in het herstellen van vertrouwen in de uitvoering van toeslagen.
Binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) werk je in het cluster Nieuwe Regelingen, dat verantwoordelijk is voor de aanvullende compensatieregelingen zoals de Kindregeling, Ex-toeslagpartnerregeling, Nabestaandenregeling en HZK. Jij leidt de uitvoering van de Ex-toeslagpartnerregeling, een complex traject waarbij zowel beleidskennis als sterke sturingsvaardigheden vereist zijn.
Je stuurt functioneel verschillende teams aan (totaal circa 90 fte, groeiend naar 170 fte), waarbij je focust op kwaliteit, productiesnelheid en de juiste inzet van capaciteit. Je coördineert verbeteringen, optimaliseert werkprocessen en borgt de afstemming tussen ketenpartners binnen én buiten het cluster. Daarbij geef je advies over nieuwe werkwijzen en zorg je voor implementatie van innovaties.
Door jouw inzet worden complexe dossiers correct, tijdig en met oog voor de menselijke maat afgehandeld. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van KPI’s, het coachen van teams en het doorontwikkelen van de projectorganisatie aan de hand van rapportages en praktijkinzichten.
Met jouw leiderschap en daadkracht draag je concreet bij aan het herstel en de compensatie van burgers die onterecht zijn geraakt door fouten in het toeslagenstelsel. Je maakt impact waar het écht telt.
Voor de locatie Almere wordt minimaal 2 dagen aanwezigheid op kantoorlocatie verwacht (maandag en donderdag).