Technical Support Specialist

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: regio Rotterdam. In het hart van de technologische vooruitgang opereert onze organisatie als een toonaangevende speler binnen de industrie. We zetten ons in voor innovatie en kwaliteit, en zijn bekend om onze sterke regionale aanwezigheid en uitzonderlijke klanttevredenheid. Onze activiteiten richten zich op het ontwikkelen van geavanceerde technologische oplossingen die een aanzienlijke impact hebben op onze sector. Binnen onze organisatie staat persoonlijke groei en ontwikkeling centraal in een betrokken en open cultuur. We bieden salarissen tot €3.500 om potentiële kandidaten te motiveren.

Functie-inhoud:

• Ondersteun en beheer technische systemen voor optimale klanttevredenheid.
• Diagnosticeer en los technische problemen en storingen efficiënt op.
• Voer regelmatige controles en updates uit om systemen optimaal te laten presteren.
• Werk samen met R&D teams om klantfeedback te integreren in productverbeteringen.
• Bied technische training en ondersteuning aan klanten en interne teams.
• Documenteer en rapporteer technische problemen en oplossingen nauwkeurig.

Functie-eisen:

• Minimaal een MBO diploma in een technische richting.
• Ervaring als Technical Support Specialist of een soortgelijke rol.
• Bekendheid met proces technologie en elektrotechniek.
• Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Vermogen om effectief te communiceren met zowel technische als niet-technische teamleden.
• Flexibiliteit om te werken in een dynamische en snel veranderende omgeving.

Wij bieden:

• Een aantrekkelijk maandsalaris tussen €2.600 en €3.500, afhankelijk van ervaring.
• 28 vakantiedagen om volledig tot rust te komen.
• Winstdeling en een royale dertiende maand!
• Een modern laptop en telefoon van de zaak om optimaal te functioneren.
• Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, inclusief cursussen en opleidingen.
• Reiskostenvergoeding en een uitstekende pensioenregeling met minimale eigen bijdrage.
• Een uitdagende rol binnen een jong en ambitieus techbedrijf.