Versterk ons team in Harderwijk als klantenservice medewerker, waar jouw inzet direct bijdraagt aan de tevredenheid van onze klanten en de efficiëntie van onze dienstverlening. Je staat midden in de dynamiek van de telecomsector, waar geen dag hetzelfde is en jouw probleemoplossend vermogen het verschil maakt. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling ben je een onmisbare schakel in het contact met klanten, onderaannemers en eindgebruikers.
Wat ga je doen:- Functioneren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen voorzien van actuele orderinformatie.
- Samenwerken met onderaannemers en eindgebruikers om service van topniveau te leveren.
- Accuraat verwerken en opvolgen van klantgegevens in onze systemen.
- Toegangsbeheer regelen voor collega's en onderaannemers, waarbij je oog hebt voor detail. <...