Als administratief medewerker ben je het kloppende hart van onze organisatie in Helmond. Jouw precisie en klantvriendelijkheid zijn essentieel voor de kwaliteit van onze zorgdiensten. Je staat elke dag in contact met klanten en draagt bij aan hun tevredenheid. Je uitdagingen omvatten het effectief beheren van klantverzoeken en het continu verbeteren van onze processen. Zie jij jezelf in deze rol schitteren en wil je meegroeien met ons bedrijf? Dan is dit jouw kans!
Wat je gaat doen:- Beheer van binnenkomende communicatie via e-mail en telefoon, waarbij je klantvragen en -verzoeken professioneel en vriendelijk afhandelt.
- Onderhouden van het klantportaal, verwerken van aanvragen, actualiseren van klantgegevens en zorgen voor tijdige machtigingen.
- Invoeren van zorginformatie en verwerken van orders met hoge nauwkeurigheid, inclu...