Wat ga je doen?
Als Customer Care medewerker ben jij dé stem van Lidl. Jij staat klanten vriendelijk te woord en helpt hen bij al hun vragen – telefonisch, per mail of via social media. Of het nu gaat om een compliment, klacht of verzoek: jij zorgt ervoor dat elk contactmoment positief eindigt.
Dit kun je verwachten:
🧠 Gedegen inwerktraject (13 weken):
Werkdagen: dinsdag verplicht, woensdag bij voorkeur
Uren: tussen de 20 en 40 per week
Alleen overdag werken tijdens je inwerkperiode
🔄 Daarna bepaal jij jouw rooster:
Kies tussen 12 en 40 uur per week
Flexibele werktijden: maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur
1 avonddienst per week
1 weekenddienst per maand (zaterdag of zondag van 9.15 tot 18.00 uur)
Bij Lidl werken ruim 21.000 mensen met een nuchtere, energieke mentaliteit. Afwisseling, aanpakken en nét dat extra stapje zetten – dat zit in het DNA. Het hoofdkantoor is gevestigd in Huizen, en jij kunt hier onderdeel van worden!
Klaar om het visitekaartje van Lidl te worden? Solliciteer nu! 🚀
Wie ben je?✔ Minimaal een mbo 4-diploma
✔ Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
✔ Je hebt affiniteit met klantcontact – ervaring is fijn, maar geen vereiste
Bij Lidl werk je hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Huizen. Je komt minimaal twee dagen per week naar kantoor. Dit zorgt voor een goede balans tussen zelfstandig werken en het contact met je collega’s.
👉 Let op: volledig thuiswerken is niet mogelijk – Ze vinden het belangrijk dat je ook onderdeel bent van het team op locatie.
Bij Lidl Nederland GmbH krijg je de kans om klanten te helpen en tegelijkertijd te groeien in je rol als klantenservice medewerker. Hier is wat je kunt verwachten:
💸 Bruto uurloon van €16.54 (vanaf 18 jaar)
📆 150% toeslag als je op zondag werkt
🏖 8,33% vakantiegeld en natuurlijk vakantiedagen
🏠 €2,- netto thuiswerkvergoeding per dag
💻 Laptop in bruikleen
📈 Doorgroeimogelijkheden én uitzicht op een vast contract
Bij Lidl krijg je de ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen én echt iets te betekenen voor klanten. Enthousiast? Solliciteer dan snel!
Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Stuur je cv en motivatie naar ons toe en een van onze Olympia recruiters neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over deze functie bij Lidl? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder!
Als Olympia geloven wij dat iedereen een unieke waarde heeft die via werk tot uitdrukking komt. Daarom gaan wij graag met jou in gesprek over werk dat er toe doet.
€17 - €17 hourly