Aan jou de taak als klantenservice medewerker om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren! Jij bent empathisch en weet je goed te verplaatsen in de klant. Zo zorg jij ervoor dat hun klachten netjes worden afgehandeld en voorzie jij ze van passend advies.
Dit ga je doen:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat;
- Afhandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen;
- Adviseren van klanten over producten en diensten;
- Meedenken om de klanttevredenheid te verbeteren;
- Ondersteunen van collega's.
Het bedrijf in Oude-Tonge is een internationale speler op gebied van hygiëneartikelen. Sluit jij aan bij dit bedrijf? Solliciteer direct!
Wie zoeken wij:
- Je hebt mbo-niveau en ervaring in de klantenservice (pre);