Namens onze opdrachtgever, een Makelaar in Assurantiën, is Fellow Recruitment op zoek naar een Relatiebeheerder Zakelijk.
De organisatie
Onze opdrachtgever is een kleine financiële dienstverlener, waar 18 trotse medewerkers werkzaam zijn. Als Makelaar in Assurantiën zijn zij gespecialiseerd in de (middelgrote) zakelijke markt, waarbij maatwerkoplossingen centraal staan. Met passie en creativiteit komen zij voor elke klant tot een passende oplossing. Veel klanten zijn totaalrelaties en de aanpak is erop gericht op een persoonlijke manier de klant doorlopend te adviseren en de portefeuille te beheren.
De oplossingen die worden geboden en de gepassioneerde werkethos blijven niet onopgemerkt. De groei van het kantoor is hiervan het gevolg en daarom is er ruimte om de zakelijke binnendienst uit te breiden.
Je komt te werken binnen een warm team en een persoonlijke en gedreven werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Binnen de organisatie en het team heerst een informele werksfeer met vakkundige en gepassioneerde collega’s, waar verantwoordelijkheid, kwaliteit en plezier in het werk voorop staan.
Wat ga je doen als Relatiebeheerder Zakelijk?
Je bent een relatiebeheerder en adviseur van bestaande en nieuwe ZZP en kleinzakelijke relaties op het gebied van zakelijke verzekeringen. Je brengt alle risico’s in kaart van de klant, waarvan er geen één standaard is; elke relatie is bijzonder en heeft haar eigen risico’s en risicobereidheid. Je adviseert deze relaties over schade- en inkomensverzekeringen, telefonisch en per mail.
Naast het beheren van jouw eigen portefeuille met relaties, werk je ook samen met de Accountmanager Zakelijk, actief in de buitendienst en gericht op grotere klanten(tussen 10 en 2500 werknemers). In deze functie ben je het aanspreekpunt van binnenuit over diverse vraagstukken. De portefeuille bevat uiteenlopende bedrijven die branchebreed actief zijn. Uiteenlopend en gevarieerd! Je signaleert hiaten en bent gericht op totaalrelaties, zodat de klant één loket heeft. Je helpt de buitendienst als nodig met voorkomende werkzaamheden, zoals het voorbereiden van een klantbezoek en het zoeken en aanbieden van een passende oplossing via de provinciale verzekeraar of in co-assurantie op de beurs.
Je verzorgt offertes, verwerkt nieuwe aanvragen, mutaties, verwerkt bezoekverslagen, neemt schades op en neemt de nazorg volledig voor jouw rekening. Deze werkzaamheden leg je vast in Eblinqx(voorheen Elements) en je zorgt voor de juiste systeem taken/agenderingen, zoals bij schades en mutaties. Ook denk je actief mee in verbeteringen en voert waar kan deze uit.
Jouw doel is het zo optimaal mogelijk ondersteunen en adviseren van jouw zakelijke klanten en de Accountmanager over schade- en inkomensrisico’s. Hierbij streef je ernaar de beste te zijn binnen jouw vakgebied. Waar anderen stoppen met zoeken naar de meest passende oplossing, daar begint jouw missie en ga je, samen met jouw collega’s nog een stapje verder. Jij bent voor jouw relaties, de accountmanager en jouw collega’s een gesprekspartner en allround relatiebeheerder voor uiteenlopende vraagstukken.
DE Relatiebeheerder Zakelijk die wij zoeken:
• gaat voor tevreden klanten;
• is in het bezit van vakdiploma’s, zoals Wft Basis, Wft Schade Particulier en Zakelijk en als je Wft Inkomen hebt, is dit mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk;
• heeft een aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie. Heb je alleen ervaring op het gebied van particuliere schadeverzekeringen, maar ambitie om jezelf te ontwikkelen richting zakelijk, dan nodigen wij jou ook van harte uit om te solliciteren;
• wil de beste risico- en verzekeringspartner zijn; nee komt niet voor in jouw woordenboek – je neemt het risico aan, gaat het onderzoek aan en brengt het risico onder de dekking;
• herkent zich in de termen flexibel, teamspeler, gedreven, enthousiast, klantvriendelijk, collegiaal en oplossingsgericht;
• is 24 – 40 uren per week beschikbaar.
Wat heeft dit kantoor jou te bieden?
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden; het salaris zal passend zijn bij jouw niveau;• een afwisselende baan met uitdagende risico’s binnen een informele, betrokken en gedreven organisatie, waar hard gewerkt wordt en waar samen het beste voor de klant wordt gerealiseerd;• opleidings- en ontwikkelmogelijkheden, waar op individueel niveau invulling aan gegeven wordt;• een omgeving waar vanuit vrijheid, verantwoordelijkheid en eigenaarschap wordt gewerkt;• een kantoor in Woerden, maar er zijn ook ruime thuiswerkmogelijkheden, waarbij je goed wordt gefaciliteerd;• gezellige, gedreven, ambitieuze en kundige collega’s,• een baan voor 24 – 40 uur.
Enthousiast?
Ben jij enthousiast en zie jij het als een uitdaging om als Relatiebeheerder Zakelijk binnen deze ambitieuze organisatie aan de slag te gaan? Solliciteer dan op deze vacature. Als je nog vragen hebt, mail dan met de consultant van Fellow Recruitment, Wietske Nimberg via wietske@fellowrecruitment.nl of je kunt bellen via (06) 229 467 27.