📍 Amsterdam | 4 of 5 dagen per week
Goede beheersing van het Nederlands is een must!
Wil jij werken in de dynamische wereld van gastvrijheid en bijdragen aan een geweldige ervaring voor onze gasten? XO Hotels is op zoek naar een enthousiaste reserveringsmedewerker die ons team komt versterken!
Jouw rolAls reserveringsmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorg je ervoor dat hun verblijf vlekkeloos verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van reserveringen en ondersteunt daarnaast verschillende afdelingen binnen XO Hotels. Je werkt voornamelijk voor XO Hotels Park West, maar je draagt ook bij aan de reserveringen van onze andere hotels.
Wat ga je doen?✔ Reserveringen aannemen en verwerken
✔ Vragen en verzoeken van gasten afhandelen (telefonisch en per e-mail)
✔ Ondersteunen van de receptie, groepsafdeling en revenue-afdeling
✔ Informatie verstrekken over onze hotels, faciliteiten en toeristische hotspots
✔ Overige administratieve werkzaamheden
Werkdagen en werktijden
🕘 De reserveringsafdeling is geopend van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.
📅 Eens per 3-4 weken werk je op zaterdag.
Wie ben jij?✅ Flexibel en gastgericht
✅ Stressbestendig en een echte teamplayer
✅ Minimaal 1 jaar ervaring op een reserveringsafdeling
✅ Ervaring met VIPS Cloud PMS of een ander PMS is een pré
✅ Zelfstandig en nauwkeurig
✅ Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (een derde taal zoals Frans, Duits, Italiaans of Spaans is een pré)
✅ Woonachtig in Amsterdam of omgeving
Wat bieden wij?⭐ Een afwisselende baan in een gezellig en professioneel team
⭐ Werken bij de beste hotelketen van Amsterdam
⭐ Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
⭐ Een inspirerende werkomgeving waarin jij je verder kunt ontwikkelen
Ben jij onze nieuwe ster op de reserveringsafdeling? ✨ Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Wendy de Ridder via de sollicitatieknop.
🔹 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
⚠ Geen goede beheersing van het Nederlands? Dan nemen wij je sollicitatie niet in behandeling.