Bedrijfsomschrijving:
Locatie: regio Zwanenburg. Onze organisatie is een toonaangevend bedrijf in de installatiebranche, met een sterke focus op kwaliteit en innovatieve oplossingen voor verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsystemen. Onze klanten waarderen ons om onze uitzonderlijke klantenservice en betrouwbaarheid. We bieden onze medewerkers veel kansen om zich zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen binnen een betrokken en open bedrijfscultuur. Met een concurrerend salaris tot wel €45.000 per jaar, stimuleren we een cultuur van groei en wederzijdse ondersteuning. Ons bedrijf is trots op zijn sterke aanwezigheid in de regio Zwanenburg en onze bijdrage aan duurzame energieoplossingen.
Functie-inhoud:
- Verantwoordelijk voor het zelfstandig verhelpen van storingen en klachten bij klanten
- Controleren van werkbonnen voor een duidelijk beeld van je dagtaak
- Communiceren met bewoners en uitvoeren van storingsanalyses
- Naar streven om problemen direct en zelfstandig op te lossen (FTF)
- Registreren van onoplosbare storingen voor verdere opvolging
- Ondersteuning bieden aan collega's met focus op teamwerk
- Bezoeken van het magazijn voor benodigdheden en connectie met collega's op dinsdag en vrijdag
Functie-eisen:
- Minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau
- Ervaring als servicemonteur, bij voorkeur in CV installaties
- Uitstekende communicatievaardigheden
- Klantgerichte instelling
- Oplossingsgericht denken en handelen
- Bereidheid om te leren en te ontwikkelen binnen de organisatie
- Teamspeler met focus op samenwerking
Wij bieden:
- Aantrekkelijk salaris tot wel €45.000 per jaar
- 30 vakantiedagen
- Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Reiskostenvergoeding
- Een ondersteunende werkomgeving met een focus op teamwork
€45000 monthly