Ga aan de slag bij een meubelgroothandel in Uden en ondersteun je collega's van de buitendienst!
Wat ga je doen?
Voor een meubelgroothandel in Uden zijn wij op zoek naar een Servicemedewerker binnendienst. Wanneer huidige klanten vragen, klachten of opmerkingen hebben ben jij het eerste aanspreekpunt voor hen. Het kan gaan om een klachtmelding met daarin een foto van het meubelstuk. Jij gaat hierbij analyseren hoe je de klacht op een meest effectieve manier kan oplossen. Hierbij verdiep je je dus ook in de kenmerken van het meubelstuk. De vragen komen voornamelijk binnen via de mail en het kan wel eens voorkomen dat deze mailtjes in het Engels, Duits of Frans geschreven moeten worden. Gezellig kan je altijd je grote vriend ChatGPT om hulp vragen!
Het is een functie tussen de 32-40 uur in de week. Je werktijden zijn van 08.00-17.00u.
Werkzaamheden
- Klachten over meubelstukken beoordelen via de mail;
- Op zoek gaan naar effectieve oplossingen;
- Administratieve werkzaamheden;
- Af en toe een telefoontje aannemen.
Wat verwachten we van je?
- Je hebt minimaal MBO-4 niveau;
- Je bent communicatief vaardig en klantvriendelijk ingesteld;
- Je bent handig met Excel en Word;
- Je kunt zowel zelfstandig als in een teamverband goed werken.
Waar ga je werken?
Je gaat in de rol van Servicemedewerker binnendienst aan de slag voor een leuk meubelbedrijf in Uden. Van stoelen tot tafels en van kasten tot banken: ze maken het! Ze fabriceren de meubels gedeeltelijk zelf in het buitenland, en verkopen ze vervolgens aan verschillende winkels in heel Nederland. Bij het bedrijf werken ongeveer 60 personen, verdeeld over het kantoor en het magazijn. Jij gaat aan de slag op het kantoor, waar je veel zal samenwerken met zes andere collega's.
Je komt te werken in een gezellig team van twee heren en één dame.
Wat krijg je ervoor terug?
Als Servicemedewerker binnendienst geniet jij van:
- Een salaris tussen de €2600,- en de €2800,- afhankelijk van je ervaring en leeftijd;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
- Contact met veel verschillende personen: zowel intern (accountmanagers & monteurs) als extern (klanten & relaties);
- Een afwisselende job waar je bezig bent met klanten en tegelijkertijd met administratie.
Heb je interesse in deze vacature als Servicemedewerker binnendienst? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!