Proficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary.
Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren.Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en enthousiasme zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt!
Jouw werk in het kort:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Helpen bij het oplossen van problemen met bankproducten en -diensten.
- Verwerken en registreren van klantgegevens.
- Ondersteunen van klanten bij het gebruik van online bankieren.
- Bijdragen aan het verbeteren van de...