Servicecoördinator

Jouw rol

Als Servicecoördinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor zowel klanten als technici. Jij bewaart het overzicht, plant werkzaamheden efficiënt in en zorgt dat storingen en onderhoud soepel worden opgepakt. Geen dag is hetzelfde; er is altijd beweging op de serviceafdeling. Jij voelt aan wat nodig is: soms een luisterend oor, soms een duwtje in de juiste richting. Van werkvoorbereiding en contractbeheer tot termijnplanning en het signaleren van klantbehoeften, jij vertaalt dit naar praktische oplossingen die echt impact maken voor de klant.

Wat je gaat doen

• Plannen en coördineren van onderhouds- en serviceactiviteiten;
• Onderhouden van contact met klanten en technici;
• Snel schakelen bij storingen of onverwachte situaties;
• Het overzicht behouden in een dynamische en drukke omgeving.

Wat jij meebrengt:

• Sterke communicatieve vaardigheden;
• MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een servicegerichte of coördinerende functie;
• Je blijft kalm in drukke situaties en schakelt snel tussen taken.

Dit krijg je van ons:

• Salaris tussen de €3000,- en €4500,- bruto per maand, passend bij jouw ervaring;
• Veel vrijheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen;
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens cao Metaal;
• Een prettige werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's;
• Een pensioenregeling bij het StiPP waar jij direct de plusregeling valt;
• Vakantietoeslag van 8,33%;