Als je op zoek bent naar een baan waarbij je klantcontact hebt en daarnaast ook fysieke orderpick taken uitvoert, dan hebben wij de ideale functie voor jou beschikbaar als medewerker klantenservice!
Over de functie
Jouw rol als medewerker klantenservice:
In deze functie ben je het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Zij nemen contact op via de telefoon of e-mail met vragen over bijvoorbeeld bestellingen, levertijden en facturen. Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het zorgen dat de klanten tevreden blijven. Naast deze taken, zal je de helft van de tijd orders picken en verzendklaar maken en dit doe je samen met je collega's.
Waar ga je aan de slag?
Dit bedrijf verkoopt verschillende soorten accessoires voor telefoons en tablets via hun webshop. Denk hierbij aan hoezen, screenprotectors en gadgets. Het bedrijf groeit hard en er werken ongeveer 30 mensen verdeeld over verschillende afdelingen, waaronder het magazijn, klantenservice en marketing.
Wat verwachten wij van jou?
Als medewerker klantenservice is het belangrijk dat je 32-40 uur per week beschikbaar bent en goed kunt schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je hebt ervaring binnen de klantenservice of horeca en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
Werktijden: Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 22.00 uur, waarbij je een dagdienst of avonddienst hebt. Op zondag werk je alleen dagdiensten van 08:30 tot 17:00 uur. In de avonduren pick je alleen orders en zijn er geen klantenservice taken.
Ben jij de klantenservice topper die wij zoeken? Solliciteer dan direct en wij spreken je graag snel!
Wat bieden wij jou
In deze afwisselende baan als medewerker klantenservice kun jij je op meerdere vlakken ontwikkelen! Het is een groeiende organisatie en daar kun jij in meegroeien. Je komt terecht in een vlot team waar naast hard werken, zeker ruimte is voor een lolletje! En verder?
- € 14,68 per uur!
- Een open werksfeer met gezellige borrels.
- Vakantiedagen en vakantiegeld.
- Toeslagen voor avond -en weekenddiensten.
- Je kunt veel leren en meegroeien met het bedrijf .
- Fijne werksfeer binnen een gezellig team.
-