Als callcenter medewerker speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw stem is het visitekaartje van het bedrijf. Elke dag biedt nieuwe uitdagingen en kansen om te groeien. Je komt terecht in een ondersteunend team waar je kunt rekenen op een goede training en een flexibel rooster dat past bij jouw leven.
Wat je gaat doen:- Inkomende oproepen beantwoorden en klantvragen op een vriendelijke manier afhandelen.
- Uitgaande gesprekken voeren voor verkoop en informatievoorziening.
- Administratieve taken verzorgen, zoals het up-to-date houden van klantgegevens.
- Actief bijdragen aan de klanttevredenheid en het verzamelen van waardevolle feedback.
- Samenwerken met je team om doelen te bereiken en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren.