Zakelijke Klantenservice Medewerker

Zoek je een rol waar je echt impact maakt en bijdraagt aan de financiële veiligheid van ondernemers? Als Zakelijke Klantenservice Medewerker bij het hoofdkantoor in Amsterdam ben je de steun en toeverlaat voor onze zakelijke klanten. Je staat midden in de actie en helpt ondernemers met hun dagelijkse bankzaken. Je uitdagingen? Complexe vraagstukken oplossen en zorgen voor een top service, elke dag weer.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en beantwoordt vragen over bijvoorbeeld internetbankieren en fraudepreventie.
• Je biedt oplossingen die zowel de klant als de bank ten goede komen.
• Je werkt flexibel 24 tot 36 uur per week en kunt zowel thuis als op kantoor aan de slag.
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van de diensten door actief feedback van klanten te verzamelen en te delen.
• Je krijgt de kans om door te groeien en jezelf te ontwikkelen door het behalen van wft-diploma's.

Als Zakelijke Klantenservice Medewerker ga je werken op het hoofdkantoor in Amsterdam Zuid. Dit is een vooruitstrevende organisatie die zich inzet voor financiële veiligheid. Met een missie die integriteit in de financiële sector waarborgt, koesteren ze een cultuur van openheid en persoonlijke groei. Hun kernwaarden zijn gericht op innovatie en het stimuleren van zelfontplooiing.

Wat hen onderscheidt, is onze actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en de toewijding aan werknemersontwikkeling. Ze bieden flexibele werkarrangementen en stimuleren een gezonde balans tussen werk en privé. De medewerkers krijgen de kans om hun vaardigheden te versterken en door te groeien binnen verschillende afdelingen.

Zie jij jezelf al groeien in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je bijdraagt aan een veiligere financiële wereld?